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不忘初心 牢记使命

练本领 树形象 强服务

——鄂尔多斯市政务服务局开展标准化建设主题活动启动仪式

日期: 2019-07-19 20:55 来源: 政务服务科 作者: 雷文廷 王心如 【字体: 】 【颜色:黑色 红色 灰色】 【打印页面】 【关闭页面
 
 
  

  为了加强窗口工作人员规范管理,提高窗口人员服务意识,增强办事群众体验感,充分发挥窗口服务在优化营商环境中的重要作用,7月19?#38556;?#21320;,鄂尔多斯市政务服务局在政务服务中心一楼中央大厅举行不忘初心,牢记使命“优化服务环?#22330;?#26641;立服务形象、提升服务质量”标准化建设主题活动启动仪式。

  

 

  市政务服务局、市团委、市妇联、市市场监督管理局、康巴什区区委宣传部等领导,市政务服务局机关、政务服务中心,伊旗、康巴什区政务服务局、政务服务中心全体干部职工,进驻市政务服务中心的市直、伊旗、康巴什区的相关部门、专业大厅及便民服务机构工作人员约600人参加了活动。

  启动仪式上,宣布了标准化建设实施方案,窗口工作人员代表和专业培训团队代表进行了表态发言。内蒙古形象礼仪行业协会会长吴新颖老师对这次活动给予了大力支持并表示祝贺!同时,希望通过此次标准体系的建设、运行,增强鄂尔多斯政务服务中心在全国的影响力、知名?#32676;?#32654;誉度,使政务服务标准化建设进入全国领先行?#23567;?/p>

  市政务服务局党组书记、局长马振平在?#19981;?#20013;指出,大家要切实提高思想认识,增强宗旨意识,全力以赴,积极参与,持之以恒,抓出成效,着力打造一流的政务服务标准化品牌,用我们的服务和软环境再铸一张鄂尔多斯“温暖全世界”的“金字?#20449;啤薄?/p>

  

 

  启动仪式后,全体人员在签名墙上签字留念,并参加了标准化建设主题活动专题培训。

  

 

  此次标准化建设主题活动将从7月中旬?#20013;?#21040;10月中旬。期间,市政务服务中心分三阶段、二十四批次对入驻政务服务中心的各窗口单位工作人员进行系统培训,印制环境形象及服务礼仪手册,建立考核评价体系和人员激励机制,强化考?#26031;?#29702;,建立?#20013;?#25913;进的工作机制,组织实施效果评价,及时对不能达到预期效果的内容进行整改,引导广大干部职工提高服务意识,遵守服务规范,为企业群众提供高标准、高品质的政务服务。

 
        
        
        
        
        
        
        
        
        
        
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